شروط وأحكام ذيب

مرحباً بك في منصة ذيب. تمثل هذه الشروط والأحكام اتفاقية قانونية ملزمة بينك كمستخدم وبين ذيب للذكاء الاصطناعي. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.

ذيب عبارة عن منصة برمجيات كخدمة (SaaS) قائمة على الحوسبة السحابية توفر مساعد ذكاء اصطناعي ذكي للشركات والأفراد. يتم استضافة الخدمة على خوادم سحابية وتقديمها عبر الإنترنت، وتشمل ميزات تعتمد على باقة الاشتراك المختارة.

لاستخدام ذيب، يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، وأن تكون مقيماً في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي.

للوصول إلى الخدمات، يجب عليك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

نوفر فئتين للاشتراك: (أساسي، محترف). تُعالَج جميع المدفوعات عبر Apple App Store باستخدام نظام الشراء داخل التطبيق (In-App Purchase). تتم الفوترة مقدماً وتتجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم الإلغاء عبر إعدادات الاشتراكات في iPhone قبل نهاية دورة الفوترة الحالية.

قد تُتاح فترات تجريبية وفق ما تحدده Apple App Store وشروطها. راجع صفحة التطبيق في App Store للاطلاع على العروض المتاحة.

نحتفظ بالحق في تعديل أسعار باقاتنا في أي وقت. سيتم إشعار أي تغييرات في الأسعار عبر البريد الإلكتروني للمشتركين الحاليين قبل 30 يوماً على الأقل من بدء تطبيق الرسوم الجديدة.

يُحظر استخدام ذيب لأي غرض غير قانوني، بما في ذلك:

• توليد محتوى ضار أو مسيء أو غير قانوني أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
• محاولة اختراق النظام أو التحايل على قيود الأمان.
• إعادة بيع الخدمة لأطراف ثالثة دون ترخيص صريح منا.
• الاستخدام الآلي المفرط الذي يؤثر على موارد الخادم.

يتم إنشاء المحتوى عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي. هذا المحتوى يُقدم "كما هو" ولا يمثل نصيحة مهنية أو قانونية أو طبية أو مالية. نحن لا نضمن دقة أو موثوقية أو اكتمال المخرجات، واستخدامك لها يكون على مسؤوليتك الخاصة.

يحتفظ المشترك بملكية جميع المدخلات والمخرجات التي يتم توليدها له عبر المنصة. في المقابل، تحتفظ منصة ذيب بجميع حقوق الملكية الفكرية للبرمجيات، الواجهات، العلامة التجارية، والتقنية.

تتكامل منصة ذيب مع خدمات تابعة لجهات خارجية. يخضع استخدامك لهذه الخدمات لشروط وأحكام تلك الجهات وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

يخضع جمع واستخدام البيانات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. تُقدَّم خدماتنا عبر بنية تحتية سحابية عالمية وقد تُعالَج بياناتك خارج المملكة العربية السعودية. للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان توفر المنصة بشكل دائم، ولكننا لا نقدم اتفاقية مستوى خدمة ملزمة. قد تنقطع الخدمة أحياناً لأغراض الصيانة أو بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.

في أقصى حد يسمح به القانون السعودي، لن تتجاوز مسؤولية منصة ذيب عن أي مطالبات رسوم الاشتراك التي دفعتها خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة.

أنت توافق على تعويض منصة ذيب وموظفيها من أي مطالبات أو أضرار تنشأ من قبل أطراف ثالثة نتيجة لانتهاكك لهذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة.

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط. سنقوم بإبلاغ المشتركين بأي تعديلات جوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل 14 يوماً من سريانها. استمرار استخدامك للخدمة يمثل موافقتك على الشروط المعدلة.

يحق لأي من الطرفين إنهاء الاشتراك في أي وقت. يمكن للمشتركين الإلغاء عبر إعدادات iPhone ← الاشتراكات ← ذيب. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك فوراً إذا انتهكت سياسة الاستخدام المقبول.

في حال وجود أي نزاع، يوافق الطرفان على محاولة حله ودياً أولاً. إذا لم يتم التوصل إلى تسوية خلال 30 يوماً، يتم إحالة النزاع إلى المحاكم المختصة في مدينة الرياض.

تخضع هذه الشروط وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال وجود تعارض بين النسخة العربية والإنجليزية، تكون النسخة العربية هي المرجعية.

لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر: support@dheeb.ai